【1】客户公司背景

成都华美牙科连锁管理股份有限公司，成立于1996年，是一家集口腔医疗服务、义齿加工生产、口腔器材贸易和牙科咨询管理投资为一体的股份有限公司。

华美牙科为口腔健康提供科学的整体解决方案，致力于打造“我家的牙科医生”。

历经20余年的不断发展，目前华美牙科成为拥有30余家临床口腔医疗服务机构，1个义齿加工中心，1家口腔器材贸易公司和一家上市母公司的口腔全产业链公司，是西南新三板上市牙科企业。

【2】三顾与客户的三次合作

2010年三顾咨询与华美牙科第一次合作，三顾咨询为华美牙科提供品牌服务体系与营销推广服务，正式开启了与华美牙科的缘分。

2015年在华美牙科筹备上市前，三顾咨询为华美牙科制定了上市前后战略方向与营销策略，开启了三顾咨询与华美牙科的第二次合作。为华美牙科提供全年顾问服务，三顾咨询为华美牙科打造了广告定位：我家的牙科医生。三顾咨询为其构建品牌体系，明确品牌定位与目标人群，树立企业形象；构建销售体系，梳理营销环节与流程；构建服务体系，全面提升客户服务体验；构建市场体系，全面支持市场运作与经营。

2021年，时隔五年之后，三顾咨询第三次与华美牙科合作。本次合作以第三方董事长助理顾问服务视角，为华美牙科从商业模式梳理、新媒体运营宣传、品牌推广、全年营销策略实施到团队人力激励体系、月度会议、每周工作计划，以及最后的第三方董事长助理顾问服务。

【3】口腔医疗行业痛点VS三顾解决方案

痛点一：

近年来，口腔医疗行业作为“朝阳产业”，市场规模逐渐扩大，竞争空前激烈；

随着连锁经营模式进入口腔医疗领域，全国性知名综合品牌将应运而生，口腔行业市场品牌之战将打响。

解决方案：

针对企业目前所处的行业市场环境，展开深入的行业研究分析和市场需求调研，通过客户需求的引导，拓展企业的发展空间；

打造企业特色品牌与优秀企业形象，对企业的品牌进行战略定位分析，配合品牌策划、营销和传播，抢占市场先机。

痛点二：

连锁门店经营管理难度较大，管理步骤流程不清晰，人才甄选聘用及员工管理较难；

客户服务体系不健全，消费者对服务的满意度不高，影响企业优良口碑的传播。

解决方案：

制定企业连锁门店市场运作与经营方案，优化管理步骤及流程，建立、健全现代口腔医疗企业人力资源管理系统；

以客户为中心，明确客户服务理念，规范客户服务内容和流程，培养消费者口碑，提升企业知名度、美誉度。

随着我国经济的发展以及居民收入水平的提高，人们的健康意识不断增强，对口腔医疗服务的需求迅速增加，口腔医疗机构的队伍不断壮大发展。

近年来，口腔医疗市场成为快速成长的一片蓝海，这就意味着未来我国口腔医疗企业将会迎来更大的机遇与挑战，其中众多企业已逐渐意识到企业品牌效应和规范化管理的重要性，并采取相应举措。

口腔医疗企业服务，先找三顾，三顾咨询，为您而谋！

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成都战略管理咨询-成都人力资源咨询-成都营销管理咨询-三项制度改革

成都集团管控咨询-成都股权激励咨询-成都商业模式咨询

《三顾案例&部分客户》

【战略定位】蓝光集团、国机集团、广安爱众、攀钢集团、汉龙集团、中明环保、上东国际、米易县、成都市团校；

【营销定位】营门电缆、电建物业、华美牙科、多联塑胶、麦润机械、水电五局-五兴物业、睿美水族、七秒水族、1号水族、华阳客运、张飞啤酒、易中餐、阳光时代幼儿园、创新足、川府映像、悄悄小姐、华阳串根香、欧能多、达奇雅、禧滋燕、兴科锐、考拉妈妈；

【常年顾问】中国电建、多联塑胶、营门电缆、华美牙科、郫县豆瓣、豪威马术俱乐部、华阳串根香、睿美水族、文质周末、易中餐、源和森客、华阳客运、兴科锐、汇鸿教具；

【人力资源】遂宁发展水务、遂宁发展投资、新斯顿制药、新疆金和集团、森普管材、科理特智能科技、九州慧图、锦江绿道、扬程建设、中国海油、中国石油、华西集团、高辰建筑、文质周末、四川城建、中商国创、中德绿建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲实业、兴科锐、百仕达装饰；

【股权激励】锦城御建筑、梦绿春天、天兴体表、四川新力葆、同创伟业、视点映画；

【市场调研】水电五局五兴物业、华西集团 、睿美水族、重庆开州调研、广安爱众、郫都区安靖镇、是钢实业、有色科技、上东国际、华阳串根香、阳光时代幼儿园；

【专项报告】中晶环能、雅丽兴科技、野马汽车、张飞啤酒、成都电视台、鸿湖州际养老产业、顶火房车、锦思文化、塔山茶叶、文汉物流、新加披伊顿幼儿园、新疆金远惠、瑞吉和丰商贸、巴蜀物流、都江堰伊斯兰文化博物馆、贵州雅立包装、川信门窗；

【内训拓展】华为、中国电建、中国建设银行、掌上明珠家居、飞宇门窗、英王漆、合景泰富、宏泰集团、西南财经大学、新鲜果子、畅联物流、米袋金融。

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【1】客户公司背景

成都华美牙科连锁管理股份有限公司，成立于1996年，是一家集口腔医疗服务、义齿加工生产、口腔器材贸易和牙科咨询管理投资为一体的股份有限公司。

华美牙科为口腔健康提供科学的整体解决方案，致力于打造“我家的牙科医生”。

历经20余年的不断发展，目前华美牙科成为拥有30余家临床口腔医疗服务机构，1个义齿加工中心，1家口腔器材贸易公司和一家上市母公司的口腔全产业链公司，是西南新三板上市牙科企业。

【2】三顾与客户的三次合作

2010年三顾咨询与华美牙科第一次合作，三顾咨询为华美牙科提供品牌服务体系与营销推广服务，正式开启了与华美牙科的缘分。

2015年在华美牙科筹备上市前，三顾咨询为华美牙科制定了上市前后战略方向与营销策略，开启了三顾咨询与华美牙科的第二次合作。为华美牙科提供全年顾问服务，三顾咨询为华美牙科打造了广告定位：我家的牙科医生。三顾咨询为其构建品牌体系，明确品牌定位与目标人群，树立企业形象；构建销售体系，梳理营销环节与流程；构建服务体系，全面提升客户服务体验；构建市场体系，全面支持市场运作与经营。

2021年，时隔五年之后，三顾咨询第三次与华美牙科合作。本次合作以第三方董事长助理顾问服务视角，为华美牙科从商业模式梳理、新媒体运营宣传、品牌推广、全年营销策略实施到团队人力激励体系、月度会议、每周工作计划，以及最后的第三方董事长助理顾问服务。

【3】口腔医疗行业痛点VS三顾解决方案

痛点一：

近年来，口腔医疗行业作为“朝阳产业”，市场规模逐渐扩大，竞争空前激烈；

随着连锁经营模式进入口腔医疗领域，全国性知名综合品牌将应运而生，口腔行业市场品牌之战将打响。

解决方案：

针对企业目前所处的行业市场环境，展开深入的行业研究分析和市场需求调研，通过客户需求的引导，拓展企业的发展空间；

打造企业特色品牌与优秀企业形象，对企业的品牌进行战略定位分析，配合品牌策划、营销和传播，抢占市场先机。

痛点二：

连锁门店经营管理难度较大，管理步骤流程不清晰，人才甄选聘用及员工管理较难；

客户服务体系不健全，消费者对服务的满意度不高，影响企业优良口碑的传播。

解决方案：

制定企业连锁门店市场运作与经营方案，优化管理步骤及流程，建立、健全现代口腔医疗企业人力资源管理系统；

以客户为中心，明确客户服务理念，规范客户服务内容和流程，培养消费者口碑，提升企业知名度、美誉度。

随着我国经济的发展以及居民收入水平的提高，人们的健康意识不断增强，对口腔医疗服务的需求迅速增加，口腔医疗机构的队伍不断壮大发展。

近年来，口腔医疗市场成为快速成长的一片蓝海，这就意味着未来我国口腔医疗企业将会迎来更大的机遇与挑战，其中众多企业已逐渐意识到企业品牌效应和规范化管理的重要性，并采取相应举措。

口腔医疗企业服务，先找三顾，三顾咨询，为您而谋！

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《三顾案例&部分客户》

【战略定位】蓝光集团、国机集团、广安爱众、攀钢集团、汉龙集团、中明环保、上东国际、米易县、成都市团校；

【营销定位】营门电缆、电建物业、华美牙科、多联塑胶、麦润机械、水电五局-五兴物业、睿美水族、七秒水族、1号水族、华阳客运、张飞啤酒、易中餐、阳光时代幼儿园、创新足、川府映像、悄悄小姐、华阳串根香、欧能多、达奇雅、禧滋燕、兴科锐、考拉妈妈；

【常年顾问】中国电建、多联塑胶、营门电缆、华美牙科、郫县豆瓣、豪威马术俱乐部、华阳串根香、睿美水族、文质周末、易中餐、源和森客、华阳客运、兴科锐、汇鸿教具；

【人力资源】遂宁发展水务、遂宁发展投资、新斯顿制药、新疆金和集团、森普管材、科理特智能科技、九州慧图、锦江绿道、扬程建设、中国海油、中国石油、华西集团、高辰建筑、文质周末、四川城建、中商国创、中德绿建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲实业、兴科锐、百仕达装饰；

【股权激励】锦城御建筑、梦绿春天、天兴体表、四川新力葆、同创伟业、视点映画；

【市场调研】水电五局五兴物业、华西集团 、睿美水族、重庆开州调研、广安爱众、郫都区安靖镇、是钢实业、有色科技、上东国际、华阳串根香、阳光时代幼儿园；

【专项报告】中晶环能、雅丽兴科技、野马汽车、张飞啤酒、成都电视台、鸿湖州际养老产业、顶火房车、锦思文化、塔山茶叶、文汉物流、新加披伊顿幼儿园、新疆金远惠、瑞吉和丰商贸、巴蜀物流、都江堰伊斯兰文化博物馆、贵州雅立包装、川信门窗；

【内训拓展】华为、中国电建、中国建设银行、掌上明珠家居、飞宇门窗、英王漆、合景泰富、宏泰集团、西南财经大学、新鲜果子、畅联物流、米袋金融。

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